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不動産取引にＴＱＣの考え方を |
エスクローシステムは、日本の不動産取引における取引全体の効率性や安全性、品質を管理する機能を格段に高めたシステムです。
工業製品と同じように、不動産取引においてもＴＱＣ（トータル・クオリティ・コントロール＝全体的品質管理）を可能にしたのです。 |
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お客様と専門家との敷居を低く |
従来の不動産取引において、取引全体（システム）を把握したいお客様と専門分野（パーツ）に専念する専門家との間には隔たりが生じることがあり、往々にして事故やクレームは、その狭間で起きていました。
例えば、家の間取をイメージしてください。台所、洗面所、リビング、寝室、書斎というように様々な用途の各部屋があります。
この部屋にあたるのが専門家です。 そして各部屋をつなぐ廊下の役割を果たすのがエスクローシステムなのです。部屋と廊下とが一体となってこそすばらしい居住生活空間が展開されます。
従来、専門家を繋ぐ廊下が不十分だったために部屋同士がうまく機能しなかったのです。 |
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7人の専門家と
エスクローの相互関係 |
取引全体の安全性・生産性・効率性を高めたエスクローシステムを利用することで、7人の専門家たちの活躍の場も格段に広がりました。
全体的品質管理を導入することで全体と部分の役割と責任の分担が明確になります。全体をエスクローシステムに任せ連帯して責任を負うことで、各担当専門分野を担う各専門家は、その高度な知識をお客様の案件に集中できます。また専門家相互の連携で、自身の能力を「全体最適」に最大限活用することができるのです。 |
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